基本的な問合せの手順
メール送信、もしくはLINEに友達登録の上、お願いいたします。返信は遅くともご連絡いただいた日から翌日0:00までにいたしますので、しばらくお待ちください。ラインやお電話での連絡で万が一翌日を過ぎても返信がなければ、私が失念していることもございます（ごめんなさい…）大変お手数ですが再度送信ください。
水曜日は、月３回午後から舞夢プロ神戸校にて外部レッスンやリモートレッスンを行っております。新規の生徒さんのレッスンはお受けできません。ご了承ください。
その他空き状況は月によって変動がありますので、都度お問合せください。
- レッスンを受ける方の氏名（お子様の場合は、保護者様のお名前も）
- 体験レッスンのご希望日時
- ご連絡先（電話番号もしくは別のメールアドレスなど、確実に連絡の取れるものをご記載ください。）
- その他質問など
メール送信に関しては、設定の関係かと思われますが、こちらからの返信ができない方も時々おられます。ご連絡先は、こちらからの連絡が他の方法でもできるよう、送信メールとは違うものを必ず記載いただくようお願い申し上げます。連絡先の記載がない場合、こちらからの連絡ができなくなりますので、ご自身のメールの設定を見直していただくか、他の方法でご連絡をお願いいたします。
メールアドレス crossover@k.zaq.jp
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電話でのお問合せについて
最近迷惑電話が多く、またレッスン中は電話に出ることが難しいので、基本的に、生徒さんとして登録された番号以外には出ることがありません。
大変恐れ入りますが、できる限りメールかLINEでのお問合せをお願いしております。
しかしながら、電話でのお問合せも実際のところ少なくありませんので、基本的には下記の手順でお電話をお受けいたします。
- 下記記載の電話番号におかけいただくと、５回コールの後留守番電話につながります。（発信履歴で確認するなど、おかけ間違いにはくれぐれもご注意ください）
- 留守番電話に、「お名前」「レッスンについてのお問合せであること」を必ず録音してください。
- 一旦電話をお切りになって、お待ちください。留守番電話を確認後、折り返しこちらからお電話いたします。
- ２日経っても何の連絡もない場合、留守番電話が録音されていないかもしれません。お手数ですが再度同じ手順でお掛けいただくか、メール・LINEでのお問合せをお願いいたします。
以上お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。
TEL 050-5850-4597 電話受付時間 10:00-17:00